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Il mondo aziendale moderno si basa sull'uso efficace delle tecnologie informatiche per operare, avere successo e prosperare. I DevOps svolgono un ruolo di sostegno determinante in tutti i settori economici, con l'adozione di processi, sistemi e metodologie progettati per favorire il successo. In sintesi, il ruolo di un DevOps è connesso con l'ottimizzazione dei processi e dei flussi di lavoro.
I migliori specialisti di DevOps hanno una serie di caratteristiche personali, la principale delle quali è la capacità di comunicare e collaborare efficacemente con le altre persone, anche con chi non è molto esperto di questioni tecniche. I DevOps avranno anche una conoscenza approfondita delle applicazioni attuali unita a una conoscenza delle tecnologie del futuro.
In alcuni casi, queste persone dovranno essere automotivate e perfettamente in grado di lavorare all'interno di team dedicati. Inoltre, dovranno tenere sempre in considerazione le richieste degli stakeholder di riferimento, oltre a comprendere le esigenze commerciali specifiche dell'azienda. La conoscenza approfondita del cloud e del suo impatto su un'organizzazione commerciale è un requisito essenziale.
Poiché questo ruolo è giustamente considerato molto complesso dagli altri membri del team, ci saranno momenti in cui il DevOps dovrà valutare, testare e monitorare autonomamente il proprio lavoro. Questa posizione richiede un approccio proattivo e la pazienza necessaria per spiegare processi e sistemi.
Questo ruolo è molto tecnico, di conseguenza gli specialisti DevOps devono avere una buona conoscenza di aspetti quali tecnologia di integrazione, reti e integrazione cloud. Spesso hanno un solido background accademico e in particolare un diploma di laurea in materie correlate come informatica, matematica, tecnologia dell'informazione, data mining, business intelligence e analisi dei sistemi. Anche l'esperienza nella creazione di script in linguaggi di programmazione come Golang, Java, JavaScript, Perl, Python, Ruby o Rust è molto apprezzata. I DevOps possono anche avere una certificazione dai principali provider di servizi cloud come Amazon Web Services (AWS), Google Cloud (GCP) o Microsoft Azure.
Oltre ai titoli di studio, i professionisti DevOps di successo sapranno come utilizzare quotidianamente una serie di strumenti e applicazioni. La scelta di questi ultimi dipenderà dal ruolo specifico e dalla metodologia CI/CD utilizzata, ma spesso si tratterà di Jenkins, Docker, Kubernetes, Nagios, Vagrant, Ansible, Puppet e Git per il controllo del codice sorgente.
Spesso, chi diventa DevOps proviene da altre discipline connesse all'IT, come web design, programmazione, coding e gestione di database. I DevOps di successo possono diventare in seguito Senior DevOps, Cloud Manager e Chief Technology Officer. Si tratta di un ruolo ancora in evoluzione, per cui con ogni probabilità le possibilità di carriera cambieranno.
I professionisti DevOps di talento sono molto richiesti, come confermato dagli stipendi e dai pacchetti di benefit.
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